Condiciones del Servicio de Chon's Boxes

Última actualización: Noviembre 2026

Estas Condiciones del Servicio se aplican a Chon's Boxes (la "Aplicación"), publicada por Raptware y distribuida actualmente a través de Google Play. Se componen de dos partes: las condiciones específicas de la Aplicación (Parte A) y los Términos generales de Raptware (Parte B). Al descargar, instalar o usar la Aplicación, usted acepta ambas. Si hubiera conflicto entre ellas, para la Aplicación prevalece la Parte A.

Parte A. Condiciones específicas de Chon's Boxes

A1. Pago Único

La Aplicación se adquiere con un pago único en la tienda. Ese pago incluye todo su contenido y las actualizaciones que se publiquen después, sin costo adicional. La Aplicación no contiene publicidad ni compras dentro de la aplicación con dinero real. El cobro y los reembolsos de la compra los administra la tienda donde la adquirió, conforme a sus políticas.

A2. Monedas del Juego y Tienda Interna

La Aplicación tiene una tienda interna que funciona exclusivamente con monedas del juego. Esas monedas solo se obtienen jugando y con las recompensas diarias: no pueden comprarse con dinero real, no tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero y no pueden transferirse a otras personas.

A3. Recompensa Diaria y Regalos de Temporada

La Aplicación entrega una recompensa diaria gratuita. Para comprobar la fecha, se conecta a nuestro servidor. Esa consulta no incluye ninguna cuenta ni identificadores de su dispositivo; como en cualquier conexión a internet, nuestro servidor recibe datos técnicos de la conexión, como su dirección IP, que se usan solo para responder la consulta y pueden quedar en los registros técnicos del servidor. Sin conexión a internet, la recompensa del día no puede verificarse. La Aplicación también puede entregar regalos gratuitos de temporada, como un aspecto navideño. Las recompensas diarias y los regalos de temporada son gratuitos y su contenido y disponibilidad pueden cambiar.

A4. Sin Cuenta y sin Respaldo en la Nube

La Aplicación no usa cuentas de Raptware ni realiza seguimiento de su actividad. Por eso su avance, sus monedas y lo que haya obtenido se guardan únicamente en su dispositivo: si desinstala la Aplicación, borra sus datos o cambia de dispositivo, ese avance se pierde y no podemos recuperarlo. Lo que conserva siempre es la compra de la Aplicación, que puede volver a instalar desde la tienda con la misma cuenta de la tienda.

Parte B. Términos generales de Raptware

Última actualización: Noviembre 2026

Bienvenido a Raptware. Los presentes Términos de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de nuestra plataforma, nuestros videojuegos y los servicios relacionados. Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, usted acepta someterse íntegramente a las siguientes condiciones:

1. Creación de Cuentas y Protección de Menores

Nuestra plataforma está diseñada para ofrecer un entorno de entretenimiento seguro y libre de interacciones sociales no moderadas (sin funciones de chat público o comentarios). Sin embargo, para crear una cuenta, el usuario debe tener al menos 13 años de edad o contar con el consentimiento explícito y la supervisión directa de un padre o tutor legal. El titular de la cuenta es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

2. Código de Conducta y Sanciones

Raptware mantiene una política de tolerancia cero frente a comportamientos que alteren la equidad de nuestros sistemas. Queda estrictamente prohibido el uso de programas de terceros, bots, scripts, la explotación de vulnerabilidades (bugs) o cualquier intento de manipulación del código del juego. En caso de detectar infracciones a estas normativas, Raptware se reserva el derecho exclusivo de aplicar medidas disciplinarias que incluyen, de manera no limitativa:

• Restablecimiento total o parcial del progreso del jugador.

• Suspensión temporal de la cuenta.

• Bloqueo y eliminación definitiva de la cuenta infractora, sin derecho a compensación.

3. Compras, Bienes Virtuales y Restauración de Datos

Al adquirir contenido dentro de la plataforma (incluyendo, pero no limitado a, expansiones, aspectos visuales, suscripciones o monedas virtuales), el usuario reconoce que no adquiere la propiedad de dichos bienes, sino una licencia digital limitada, personal, intransferible y revocable para su uso exclusivo dentro de Raptware.

Restauración por fallas de servicio: Raptware no suspenderá cuentas arbitrariamente. Si un usuario pierde acceso a sus compras debido a corrupciones en la base de datos, ataques cibernéticos o fallas críticas del sistema de nuestra parte, ofrecemos un protocolo de recuperación. El usuario deberá contactar a soporte técnico presentando los recibos de pago oficiales emitidos por la pasarela de pago para validar la transacción.

• Bienes no consumibles: Las compras de un solo pago (juegos premium, suscripciones activas, cosméticos permanentes) son elegibles para restauración tras la validación del recibo.

• Bienes consumibles: Los artículos de un solo uso (monedas virtuales, tiradas de gacha, ítems fungibles) no son elegibles para recuperación bajo ninguna circunstancia.

Eliminación de cuenta: Si un usuario decide eliminar voluntariamente su cuenta de Raptware, perderá de forma permanente e irreversible el acceso a todo su progreso, bienes consumibles y no consumibles. Una vez eliminada la cuenta, es técnicamente imposible restaurar ninguna compra previa, independientemente de la presentación de recibos.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, código, diseño de interfaces, mecánicas de juego y elementos gráficos alojados en la plataforma son propiedad exclusiva de Raptware. Asimismo, ciertos videojuegos alojados en la plataforma pueden incluir personajes, nombres o elementos visuales que pertenecen a sus respectivos creadores. Estos elementos de terceros se utilizan bajo autorización o licencia expresa y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o ingeniería inversa.

5. Limitación de Responsabilidad

Raptware ofrece sus servicios "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores. Raptware no será responsable por la pérdida de datos, interrupciones del servidor por mantenimiento o caídas del servicio derivadas de factores externos.