Termos de Serviço de Chon's Boxes

Última atualização: novembro de 2026

Estes Termos de Serviço se aplicam a Chon's Boxes (o "Aplicativo"), publicado pela Raptware e distribuído atualmente pelo Google Play. Eles têm duas partes: as condições específicas do Aplicativo (Parte A) e os Termos gerais da Raptware (Parte B). Ao baixar, instalar ou usar o Aplicativo, você aceita ambas. Em caso de conflito, a Parte A prevalece para o Aplicativo.

Parte A. Condições específicas de Chon's Boxes

A1. Pagamento Único

O Aplicativo é adquirido com um pagamento único na loja. Esse pagamento inclui todo o seu conteúdo e as atualizações publicadas depois, sem custo adicional. O Aplicativo não contém anúncios nem compras dentro do aplicativo com dinheiro real. A cobrança e os reembolsos da compra são administrados pela loja onde você o adquiriu, conforme as políticas dela.

A2. Moedas do Jogo e Loja Interna

O Aplicativo tem uma loja interna que funciona exclusivamente com moedas do jogo. Essas moedas só são obtidas jogando e com as recompensas diárias: não podem ser compradas com dinheiro real, não têm valor monetário, não podem ser trocadas por dinheiro e não podem ser transferidas para outras pessoas.

A3. Recompensa Diária e Presentes de Temporada

O Aplicativo entrega uma recompensa diária gratuita. Para verificar a data, ele se conecta ao nosso servidor. Essa consulta não inclui nenhuma conta nem identificadores do seu dispositivo; como em qualquer conexão com a internet, nosso servidor recebe dados técnicos da conexão, como seu endereço IP, que são usados apenas para responder à consulta e podem ficar nos registros técnicos do servidor. Sem conexão com a internet, a recompensa do dia não pode ser verificada. O Aplicativo também pode entregar presentes de temporada gratuitos, como um visual natalino. As recompensas diárias e os presentes de temporada são gratuitos, e seu conteúdo e disponibilidade podem mudar.

A4. Sem Conta e sem Backup na Nuvem

O Aplicativo não usa contas Raptware nem rastreia sua atividade. Por isso, seu progresso, suas moedas e tudo o que você obteve ficam salvos apenas no seu dispositivo: se você desinstalar o Aplicativo, apagar seus dados ou trocar de dispositivo, esse progresso se perde e não podemos recuperá-lo. O que você sempre mantém é a compra do Aplicativo, que pode ser reinstalado pela loja com a mesma conta da loja.

Parte B. Termos gerais da Raptware

Última atualização: novembro de 2026

Bem-vindo à Raptware. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e o seu uso da nossa plataforma, dos nossos videogames e dos serviços relacionados. Ao criar uma conta ou usar nossos serviços, você concorda em se vincular integralmente às condições a seguir:

1. Criação de conta e proteção de menores

Nossa plataforma foi pensada para oferecer um ambiente de entretenimento seguro, sem interações sociais não moderadas (não há chat público nem comentários). Ainda assim, para criar uma conta o usuário precisa ter pelo menos 13 anos de idade ou contar com o consentimento explícito e a supervisão direta de um dos pais ou responsável legal. O titular da conta é o único responsável por manter em sigilo suas credenciais de acesso.

2. Código de conduta e sanções

A Raptware mantém uma política de tolerância zero com comportamentos que quebrem a justiça dos nossos sistemas. É estritamente proibido usar programas de terceiros, bots ou scripts, explorar vulnerabilidades (bugs) ou tentar de qualquer forma manipular o código do jogo. Ao detectar violações destas regras, a Raptware se reserva o direito exclusivo de aplicar medidas disciplinares que incluem, sem se limitar a:

  • Reinício total ou parcial do progresso do jogador.

  • Suspensão temporária da conta.

  • Banimento permanente e exclusão da conta infratora, sem direito a indenização.

3. Compras, bens virtuais e restauração de dados

Ao adquirir conteúdo dentro da plataforma (incluindo, sem se limitar a, expansões, skins cosméticas, assinaturas ou moedas virtuais), o usuário reconhece que não adquire a propriedade desses bens, e sim uma licença digital limitada, pessoal, intransferível e revogável, de uso exclusivo dentro da Raptware.

Restauração por falhas do serviço: a Raptware não suspende contas de forma arbitrária. Se um usuário perder o acesso às suas compras por corrupção do banco de dados, ataques cibernéticos ou falhas críticas de sistema do nosso lado, oferecemos um protocolo de recuperação. O usuário deve entrar em contato com o suporte técnico e apresentar os comprovantes oficiais de pagamento emitidos pelo meio de pagamento para validar a transação.

  • Bens não consumíveis: compras únicas (jogos premium, assinaturas ativas, cosméticos permanentes) podem ser restauradas mediante a validação do comprovante.

  • Bens consumíveis: itens de uso único (moedas virtuais, sorteios de gacha, itens fungíveis) não podem ser recuperados em nenhuma hipótese.

Exclusão da conta: se um usuário decidir voluntariamente excluir sua conta Raptware, perderá de forma permanente e irreversível o acesso a todo o seu progresso e a todos os bens consumíveis e não consumíveis. Uma vez excluída a conta, é tecnicamente impossível restaurar qualquer compra anterior, mesmo com a apresentação dos comprovantes de pagamento.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, o código, o desenho da interface, as mecânicas de jogo e os elementos gráficos hospedados na plataforma são propriedade exclusiva da Raptware. Além disso, certos videogames hospedados na plataforma podem incluir personagens, nomes ou elementos visuais pertencentes a seus respectivos criadores. Esses elementos de terceiros são usados sob autorização ou licença expressa e estão protegidos pelas leis internacionais de direitos autorais. Sua reprodução, distribuição ou engenharia reversa é estritamente proibida.

5. Limitação de responsabilidade

A Raptware fornece seus serviços "no estado em que se encontram" e "conforme a disponibilidade". Não garantimos que o serviço será ininterrupto nem livre de erros. A Raptware não se responsabiliza por perda de dados, interrupções de servidor por manutenção ou quedas de serviço causadas por fatores externos.

6. Operador do Serviço e Contato

Raptware é o nome comercial sob o qual opera Roberto Antonio Pavón Terán, pessoa física com atividade empresarial, com domicílio na Baja California, México (doravante, "Raptware"). Para qualquer dúvida, esclarecimento ou reclamação sobre estes Termos ou sobre uma compra, escreva para support@raptware.com.

7. Compras, Preços e Reembolsos

O preço de cada compra é exibido antes da confirmação. Os bens digitais são entregues imediatamente após a confirmação do pagamento.

  • Compras dentro de aplicativos baixados de uma loja (como o Google Play): são cobradas e administradas por essa loja, e os reembolsos seguem as políticas da loja.
  • Compras feitas diretamente em raptware.com: são processadas pelos nossos provedores de pagamento autorizados e regidas pela nossa Política de Reembolso e Devolução.

8. Encerramento

Você pode deixar de usar nossos serviços a qualquer momento e solicitar a exclusão da sua conta conforme explicado em Como excluir sua conta. A Raptware pode suspender ou encerrar uma conta nos termos da seção 2. Se a Raptware decidir deixar de oferecer um jogo ou serviço de forma permanente, avisará no site com antecedência razoável.

9. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente é publicada nesta página com a data de atualização. Quando uma alteração for relevante, avisaremos no site e, se você tiver uma conta registrada, por e-mail, antes que ela entre em vigor. Se não concordar com a nova versão, você pode deixar de usar o serviço e excluir sua conta. As alterações não afetam as compras já realizadas.

10. Direitos do Consumidor

Nada nestes Termos limita os direitos que a legislação de proteção ao consumidor aplicável lhe confere e que não podem ser renunciados, incluindo a Lei Federal de Proteção ao Consumidor do México e, se você residir no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, as leis de proteção ao consumidor do seu país de residência. Qualquer disposição destes Termos que contrarie esses direitos não se aplicará a você nessa medida.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis dos Estados Unidos Mexicanos. Para qualquer controvérsia, as partes se submetem aos tribunais competentes do estado da Baja California, México, sem prejuízo do seu direito de recorrer à Procuradoria Federal do Consumidor do México (PROFECO) ou aos tribunais e autoridades do seu país de residência quando a lei aplicável assim o reconhecer.

12. Condições por Aplicativo e Documentos Relacionados

Alguns dos nossos aplicativos têm condições específicas que complementam estes Termos. Em caso de conflito, as condições específicas prevalecem para esse aplicativo.

Consulte também nossa Política de Privacidade e nossa Política de Reembolso e Devolução.

13. Idioma

Estes Termos são oferecidos em vários idiomas. Se houver diferenças entre as versões, prevalecerá a versão em espanhol, salvo disposição em contrário da lei aplicável.